FAQ

Returns and refunds

Refund is only available for defective items. Please contact us by email if you found any defective items, we will exchange or refund that item to you and the shipping fee occurred will be covered by us.

Please check the details size of the item in its scription, we are not responsible for returning / exchange for items ordered in wrong size

If the item was damaged on the way of delivery, please contact us and refund will be arranged under the EMS compensation policy.

Refund can only be made to the same account that you paid with.

We are no responsible for any issue with customs charge.